Preguntas sobre sus resultados?
Llámenos +1.415.338.9306

Más Sobre la Prueba

¿Qué tipo de prueba es esta?

renegadeXP™ es nuestra inovacion qRT-PCR (tambien llamada PCR o qPCR) como solucion de pruebas diagnosticas.  Usamos muestras obtenidas en rapidas y no dolorosas limpia nasal, y entrega resultados dentro de 12 horas.

¿Qué tan preciso es el resultado?

renegadeXP is una prueba qRT-PCR –el tipo de prueba mas precisa que esta disponible.  Los resultados muestran que es altamente sensible y precisa, compara con la prueba CDC.

¿Es aceptada esta prueba para viajes aéreos?

Al ser una prueba qRT-PCR - es el tipo mas preciso de las pruebas publicas.  Nuestras pruebas cumplen los requerimientos de viaje aereo para casi todas los paises y ubicaciones.

Importante: Asegúrese de verificar el sitio oficial del estado o país de su destino para enterarse de los requerimientos de viaje vigentes.

No tengo ningún síntoma. ¿Por qué debería hacerme la prueba?

Saber tu estado actual de COVID puede ayudar a proteger a los que te rodean, especialmente porque un gran número de personas infectadas presentan síntomas leves o nulos.

¿Es seguro hacerse la prueba?

La recoleccion se lleva a cabo al aire libre, y usted puede permanecer en su auto.  Les pedimos a todos usar su mascara y mantener su distancia social de nuestro personal.

¿Como me registro?

Diríjase al sitio web de Primary, donde usted se podrá registrar, programar citas y pagar por su prueba. Cuando se registre, le enviaremos un mensaje de texto y/o correo electrónico con la hora y el lugar de su cita.

¿Los niños se hacen la prueba?

Sí. Los niños mayores de 2 años pueden hacer la prueba.

Pago

¿Cómo pago mi prueba?

Puede realizar el pago con tarjeta de crédito o pago en efectivo. Se le pedirán los datos de la tarjeta de crédito al final de la forma de registro. Para pagar en efectivo, seleccione la opción “No tengo una tarjeta de crédito” y traiga la cifra exacta a su cita.

¿Está cubierta la prueba por mi seguro de gastos médicos?

No estamos trabajando en conjunto con compañías de seguros en este momento. Sin embargo algunas compañías de seguros le pueden realizar un reembolso sin aprobación previa para la diagnosis y la examinación de COVID. Consulte con su compañía de seguros.

Experiencia durante la prueba

¿Cómo se realiza la recolección de muestras? ¿Duele?

La prueba requiere una recoleccion rapida y facil con pajilla en su fosa nasal.

Pero si prefiere un metodo sin-contacto, se puede seleccionar el metodo SalivaDirect, cuando se encuentre en la linea de recoleccion.  Los resultados de pruebas SalivaDirect toman 24 horas.

¿Qué sucede si no puedo lograr producir la saliva necesaria?

Para los niños menores, y otros que se les dificulta producir la saliva necesaria, podemos usar una muestra nasal para utilizar la prueba renegadeXP™.

¿Me puedo quedar dentro de mi automóvil?

Si, contamos con la opción de que la prueba se realice dentro de su vehículo, donde la muestra será recolectada por la ventana de su auto. También puede realizarse la prueba en persona, acercándose a la fila a pie si así lo prefiere.

¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar mi cita?

Siga el enlace que aparece en su correo electrónico hacia la página de confirmación. Desplácese hacia abajo para encontrar las opciones de cancelación o cambios.

Si cancela o no se presenta a su cita, le reembolsaremos su pago menos el 20% de la tarifa de cancelación una semana después de la fecha de su cita. Para más información lea los Términos de Servicio.

¿Cuánto tarda?

La experiencia de la cita solamente requiere alrededor de 15 minutos.  Usted recibira los resultados en menos de 12 horas o menos de 24 horas con SalivaDirect.

¿Debo mostrar mi identificación?

No, su identificación no es requerida.

Resultados

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener resultados? ¿Cómo obtendré mis resultados?

Recibirás resultados entre 12 a 24 horas para pruebas de SalivaDirect. Recibirá un mensaje de texto y/o un correo electrónico con un código único para accesar sus resultados en línea.

¿Qué pasa si no tengo un Smartphone?

Puede acceder a sus resultados a través de la mayoría de los dispositivos conectados a Internet (laptop, computadora de escritorio, tableta, etc.), siempre y cuando tenga acceso al mensaje de texto o correo electrónico que contenga su código único de acceso. Si no cuenta con acceso a internet, llámenos al +1.415.338.9306 para pedir ayuda de sus resultados.

¿Que sucede si no he recibido mis resultados?

Si han transcurrido 12 horas desde su prueba (o 24 horas con SalivaDirect) y aun no ha recibido sus resultados, envienos un correo electronico a support@renegade.bio llamenos al +1.415.338.9306 para ayudar a obtener sus resultados.

¿Qué significa si obtengo un resultado negativo?

Un solo resultado negativo de la prueba no significa que esté libre de infección. Simplemente significa que no tenía COVID-19 en el momento de la prueba, o que la muestra se recolectó demasiado pronto después de haber sido infectado.

Los resultados negativos falsos son más comunes que los positivos, especialmente en los primeros días de exposición al virus. La prueba es más precisa de tres a siete días después de haber sido expuesto al virus. Si usted sospecha que sus resultados son erróneos o no son exactos, deberá volver a hacerse la prueba.

Si sospecha que ha estado expuesto al virus, la forma más segura de proteger a quienes le rodean es ponerse en cuarentena. Aquí hay más información del CDC.

¿Qué sucede si obtengo un resultado positivo?

Recibirá una llamada de nuestro médico asociado, él le ayudará a entender su resultado y que debe hacer a continuación. Usted deberá planear aislarse de todos (incluidos aquellos con los que vive) durante al menos 10 días. Si tiene un médico de atención primaria, deberá informarle que dio positivo en la prueba y discutir si necesita algún tratamiento.

Privacidad

¿Qué tipo de información personal es requerida y qué hacen con ella?

  • Requerimos su nombre, correo electrónico y número de teléfono. Usaremos esta información solamente para comunicarnos acerca de la prueba y sus resultados. No venderemos ni compartiremos su información con excepción de los requerimientos por ley (vea abajo).
  • La ley requiere que le preguntemos su edad, sexo, raza, grupo étnico, código postal y el condado de residencia. Como parte de nuestros reportes comunitarios es probable que publiquemos estas categorías pero sin revelar ninguna información individual.
  • Su información de registro y resultados son compartidos con instituciones de atención médica primaria para poder obtener resultados de la prueba. La seguridad y privacidad de esta información está protegida por ley, de la misma forma que lo hacen en la oficina de su médico particular.
  • Si su resultado es positivo, la ley requiere que compartamos su nombre e información de contacto con el condado donde reside para poder darle seguimiento a otros contactos. Esto significa que muy probablemente será contactado por un trabajador del servicio de salud público para determinar con quien ha estado en contacto, para que esas personas también se realicen la prueba.

¡Que tu comunidad se haga la prueba!